Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit dem Putzinstitut machen?
Wenn Sie eine professionelle und routinierte Reinigungsfirma engagiert haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Halten Sie während der Abgabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn später noch Probleme auftauchen sollten. Bestehen Sie auf eine Quittung, wenn das Putzinstitut direkt nach der Übergabe Karten- oder Barzahlung wünscht.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen lediglich noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine gute Sache: 10 Franken pro Arbeiter sind von unserer Seite empfohlen.
Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Nicht alle Reinigungsinstitute bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer häufiger die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Verlangen Sie eine Zahlungsbestätigung, wenn Sie bei der Wohnungsreinigung Bar- oder Kartenzahlung vereinbart haben. Die Schlussabrechnung unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Reinigungen schauen?
Es tönt verlockend! Ein verblüffend geringer Fix-Preis für die Umzugsreinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Putzfirmen eine Wohnungsbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas aufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein vernünftiger Fixpreis für die Umzugsreinigung genannt werden.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Haftpflichtversicherung des Reinigungsinstituts übernimmt die Kosten.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Übergabetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
- Abgabegarantie: Diese gehört unterdessen zum Standard, prüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Angebot angegeben ist.
- Pauschalpreis: Verlangen Sie unbedingt immer einen Pauschal-Preis in schriftlicher Form.
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